Prekiu grąžinimas:
Remiantis Lietuvos Respublikos Ūkio ministerijos įsakymu (2011 m. birželio 29 d. Nr. 217), kokybiški juvelyriniai dirbiniai pirkti fizinėse prekybos vietose ir pagaminti pagal individualų užsakymą yra nekeičiami ir negrąžinami.
Perkant el. parduotuvėje www.auksine-liute.lt , kokybiškas prekes galima grąžinti arba pekeisti per 14 dienų, nuo prekės gavimo datos. Grąžinant prekes būtina laikytis šių sąlygų:
- Grąžinama prekė turi būti originalioje tvarkingoje pakuotėje
- Prekė turi būti Pirkėjo nesugadinta, be nešiojimo ženklų ir su visais akmenim/akutėm buvusiais pirkimo metu
- Prekė turi būti nenaudota, nepraradusi prekinės išvaizdos: nepažeistos ir nenuimtos etiketės bei sertifikatai, nenuplėšti specialūs sertifikatų siūlai
- Grąžinama prekė turi būti tos pačios komplektacijos, kokios buvo Pirkėjo gauta